Feedback von unseren Kunden

Sehen Sie, wie wir uns um die Erfahrungen unserer Kunden kümmern, indem wir Zuverlässigkeit, Spitzenqualität und vieles mehr bieten

Sehr gute telefonische Beratung. Die Leitung und Personal sind freundlich und hilfsbereit. Man bekommt zu jeder Zeit nötige Informationen. Ich habe fachlichen, professionellen Erfahrungen mit 24 Stunden Edelweiß Betreuung gemacht. Was mir persönlich sehr wichtig ist, die christliche Werte und nächstenliebe ,die stehen ganz oben bei Edelweiß Betreuung! Würde gerne weiter empfehlen! ~ Iryna B
Bei Problemen, die im vergangenen Jahr leider zweimal auftraten, wurde sehr schnell reagiert und Abhilfe geschaffen. Vor allem der immer überaus freundliche und warmherzige Kontakt zu Olga Kaschirin ist herausragend. Nachdem ich vorher bei einer anderen Agentur war und sehr schlechte Erfahrungen in vielerlei Hinsicht machen musste, bin ich jetzt umso zufriedener. ~ Beate B
Besonders hervorheben möchte ich die persönliche Betreuung und die liebevolle Art der Edelweiss Mitarbeiter. Sie waren immer erreichbar, hilfsbereit und haben ein hohes Maß an Fachkompetenz gezeigt. Es ist schön zu wissen, dass es Menschen gibt, die ihren Beruf mit so viel Leidenschaft und Fürsorge ausüben. Vielen Dank! ~ Irina B
Top-Service und hervorragende Betreuung. Die Organisation war unkompliziert, die Abwicklung lief zügig und die Betreuungskraft hat sich wunderbar eingefügt. Besonders hervorheben möchte ich die Zuverlässigkeit und das Vertrauen, das sofort aufgebaut wurde. Es hat alles super geklappt, und wir fühlen uns hier in besten Händen. ~ Waldemar W
Vielen Herzlichen Dank an die Edelweiss Betreuer mit den ich im telefonischen Kontakt stand und die so schnell und unbürokratisch eine Gastfamilie für ein ukrainisches Flüchtlingsmädchen gefunden haben. Sie haben uns damit so sehr geholfen ! Wir danken Euch allen aus tiefstem Herzen und werden sie weiterempfehlen ! ~ Wladi
Mit Edelweiss Betreuung haben wir einen Partner gefunden, der sowohl durch unkomplizierte Prozesse als auch durch schnelle Reaktionszeiten überzeugt. Die Betreuung ist stets professionell und zuverlässig, wodurch wir uns auf das Wesentliche konzentrieren können. Ein rundum empfehlenswerter Service, der Vertrauen schafft! ~ Simon N
Eine ganz tolle Agentur! Für Frau Kaschirin ist die Vermittlung einer Betreuungskraft nicht nur eine bloße Dienstleistung.Sie berät sehr kompetent und geht dabei einfühlsam auf unsere Bedürfnisse ein. Auch nach der Vermittlung ist sie immer für unsere Fragen oder denen der Betreuungskräfte offen. Wir fühlen uns zu jeder Zeit professionell und zugleich mit viel Herz betreut. Die ausgewählten Betreuungskräfte sind alle freundlich, umsichtig und fleißig. Vielen Dank! ~ Thomas F
Ich kenne das Team von Edelweiss schon seit längerer Zeit und bin immer wieder beeindruckt von ihrem großen Engagement und ihrer Herzlichkeit. Man spürt in ihrer Arbeit Werte wie Respekt, Verlässlichkeit und echte Fürsorge – sowohl gegenüber den älteren Menschen als auch gegenüber den Betreuerinnen. Konflikte werden immer fair und lösungsorientiert angegangen, und wenn nötig, wird schnell eine passende Alternative gefunden. Eine sehr vertrauenswürdige und empfehlenswerte Organisation. ~ Irina K
Die super Beratung durch die sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiter von Edelweiss hat für uns zum rundum sorglos Paket bei der Betreuung unserer Mutter geführt. Sehr zu empfehlen, wenn man für seinen Angehörigen im letzten Lebensabschnitt die Betreuung zu Hause ermöglichen möchte. ~ Iris S
Ich kann hier eindeutig eine Empfehlung aussprechen. ~ Matthias W
Kinderbetreuung von Drillingen❤️❤️❤️ Wir möchten uns von Herzen beim Edelweiss-Team für die wunderbare Unterstützung bedanken. Besonders hervorheben möchten wir Frau Harder, die immer für uns da war, alles bestens organisiert hat und uns mit ihrer warmherzigen Art durch den Alltag begleitet hat. Die Betreuung war zuverlässig, liebevoll und mit viel Geduld – selbst bei der Betreuung unserer Drillinge hat alles reibungslos funktioniert. Wir sind unglaublich dankbar für die tolle Zusammenarbeit und können das Edelweiss-Team uneingeschränkt weiterempfehlen! ~ Lena K
Ich kenne die Gründerin von Edelweiss 24h Betreuung persönlich und weiß, mit wie viel Herz, Wärme und Hingabe sie sich für ältere Menschen einsetzt. Man spürt sofort, dass hier nicht einfach „Pflege organisiert“ wird, sondern dass echtes Mitgefühl und Menschlichkeit im Mittelpunkt stehen. Edelweiss steht für Vertrauen, Fürsorge und Wertschätzung – genau das, was man sich für die Betreuung seiner Liebsten wünscht. 💕 Ein großes Kompliment an das ganze Team und ganz besonders an die Gründerin – ihr macht wirklich wertvolle Arbeit mit Herz! 🩷🩷🩷 ~ Ester Z
Mir gefällt alles an diesem Unternehmen. Profis auf ihrem Gebiet. Reaktionsschnell. Guter Service. Dieses Unternehmen steht nicht nur für Versprechen, sondern auch für die genaue Erfüllung dessen, was es verspricht. Ich empfehle, es lohnt sich. ~ irene s
Sehr Professionell. Die beste und kompetenteste Beratung im Bereich der Pflege. Sie ist sehr emphatisch, einfühlsam und bemüht sich immer wieder aufs neue einen hervorragenden Service ihrer Kundschaft zu bieten. Ich kann Sie nur wärmstens weiterempfehlen. ~ Julijana M
Super kompetente Beratung und in den vergangenen Jahren bis heute professionelle Vermittlung von Pflegekräften. Es hat immer gepasst! Auf jeden Fall uneingeschränkte Weiterempfehlung! ~ Thomas O
Vielen Dank für eine individuelle und professionelle Beratung. Das Team ist sehr freundlich und man fühlt sich gut betreut. Die Agentur Edelweiß kann man nur weiter empfehlen. ~ Nelly T
Das Edelweiß Team hat sich sofort um unser Anliegen gekümmert hier in Celle. Wir konnten schnell eine Lösung finden und sind sehr dankbar das unser Opa gut betreut ist. ~ Olli K
24 Stunden Edelweiß Betreuung kann ich zur 100 % empfehlen. Sehr kompetente Mitarbeiter/ Mitarbeiterin. Sehr hilfsbereit und stehen zur jeder Uhrzeit zur Verfügung mit Rat und Tat. Weiter so 😎 ~ Olga N
Ich kann die Agentur sehr empfehlen. Frau Kaschirin ist immer erreichbar und hat oder sucht schnell eine Lösung für unsere Anliegen. Vielen Dank auch auf diesem Weg. ~ Michi L
24 Stunden Pflegekräfte werden für den Kunden Individuell ausgesucht! Ich kann das bestätigen weil ich den Vorgang selbst miterlebt habe. Ist nur empfehlenswert! Bleibt alle Gesund. ~ Irina S
Die Agentur ist gut, sie versucht zu helfen, wann immer es nötig ist. Hat gute Vorschläge und Hinweise. Wir sind zufrieden. Gerne wieder. ~ Barbara B
👶👶👶Herzliche Kinderbetreuung! Das Edelweiss-Team hat uns in einer herausfordernden Zeit für uns als Familie großartig unterstützt bei der Kinderbetreuung unserer Drillinge. Die Betreuerinnen waren herzlich, zuverlässig und mit viel Geduld für unsere Kinder da. Besonders hervorzuheben ist, dass Frau Kaschirin und ihr Team regelmäßig persönlich bei uns vor Ort waren und sich engagiert um jedes Detail gekümmert haben. Auch bei Schwierigkeiten haben sie schnell reagiert und sind auf unsere Wünsche eingegangen. Wir sind sehr dankbar für diese vertrauensvolle Zusammenarbeit und empfehlen die Edelweiss-Betreuung von Herzen weiter! ~ Sergej K
Hallo, liebes Edelweiss-Team, wir lernen gerade sehr viel über das Altwerden. Meine Schwiegereltern benötigen eine 24-Std. Kraft - es geht nicht mehr alleine und wir können es nicht leisten. Mit der Edelweiss Betreuung haben wir super gute Erfahrungen gemacht und die extrem wichtige Zusammenarbeit ist sehr persönlich, sehr offen, kreativ und vor allem extrem professionell. Wir bekommen hier in Deutschland sogar eine italienisch- bzw. französisch- sprechende Kraft, was nicht einfach zu finden ist. WIr können Edelweiss mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Vielen Dank für die vertrauensvolle Zusammenarbeit. Familie Antonaci/ Kober ~ Joachim K
Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung! Die Mitarbeiter sind zuvorkommend und man fühlt sich wohl! Absolute Empfehlung! ~ Alina M
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